Jedinečné kvetinové kreácie s doručením priamo k dverám — Česko & Slovensko.

Kytice, čo hovoria za vás. O láske, vďačnosti, starostlivosti. Stačí pár slov — a náš florista vytvorí čarovnú kyticu presne podľa vášho momentu.
Zvoľte si mesto — napíšeme vám na WhatsApp a všetko doladíme do posledného lupienka.

Objednať kyticu — jednoducho!

3 jednoduché kroky — a kytice je už na ceste

Vyberte mesto

Povedzte nám, do ktorého mesta majú kvety doraziť – a je to.

01

Napíšte nám

Stačí pár odpovedí – a náš florista vytvorí kyticu presne pre túto príležitosť.

02

Dostanete ideálnu kyticu

Každú objednávku pripravujeme s láskou – doručenie prebieha načas, osobne a s úsmevom

03

Priama komunikácia s floristom
/
Doručenie presne na čas
/
Kytica vytvorená špeciálne pre vás
/
Vybrať mesto a objednať

Objavte krásu našich kytíc

Každá kytica je originál – vždy myslíme na príležitosť, náladu a osobu, ktorá ju dostane

Kytice na tie najdôležitejšie chvíle

Boxy

Svadobné kytice

Balóny

Hračky

O Secret Flowers

Secret Flowers vznikol z lásky ku kvetom a ľuďom. Veríme, že kytica nie je len krásne gesto, ale spôsob, ako vyjadriť city, keď slová nestačia.
Každý z nás už raz dostal „len kyticu“ — štandardnú, bez príbehu. My robíme veci inak: počúvame, cítime a tvoríme kompozície, ktoré naozaj niečo znamenajú.
Naši floristi nepracujú podľa šablón. Vkladajú do každej kytice pozornosť, dušu a porozumenie tomu, čo sa za objednávkou skrýva — či už ide o vyznanie lásky, blahoželanie alebo ospravedlnenie.
Pomáhame kvetom rozprávať...
Položiť otázku

Prečo my?

Osobný prístup
Naši floristi tvoria kytice podľa vašich prianí, príležitosti a nálady
Iba živé a neobvyklé kvety
Máme overených dodávateľov a poznáme miesta, kde sú najčerstvejšie a najzaujímavejšie kvety.
Rýchlo a pohodlne
Celá komunikácia v pohodlnom messengeri vo formáte dialógu
Vždy sme tu pre vás
Kamenné predajne a rýchle doručenie v mestách Česka a Slovenska

Naši klienti

Často kladené otázky

Prijímame:
• Online platby kartou
• Bezkontaktné platby v kamenných predajniach
• Hotovosť (pri osobnom odbere alebo kuriérovi)
• Medzinárodné prevody

Áno! V objednávke môžete uviesť požadovaný čas a my spravíme všetko pre to, aby sme kyticu doručili načas.
Dôležité: presnosť závisí od zaťaženia a mesta — určite s vami doladíme všetky detaily.

Doručujeme do:
• Brno
• Ostrava
• Olomouc
• Bratislava
(a blízke okolie – po dohode)

Nemáme minimálnu hranicu — objednajte si kyticu podľa svojich predstáv a rozpočtu.

Áno, samozrejme! Ku každej kytici môžete pridať milé doplnky: pohľadnicu, sviečku, čokoládu, plyšovú hračku alebo héliové balóny.
Radi vám pomôžeme vytvoriť premyslený a štýlový set, aby váš darček bol naozaj výnimočný.

Chcete vyjadriť city bez slov?

Kvety hovoria za nás, keď slová nestačia. Prezraďte nám svoje myšlienky a my vytvoríme kyticu, ktorá ich dokonale vyjadrí.
Stačí vybrať mesto a napísať nám...
Vybrať mesto a objednať

Privacy and Cookie Policy

Dátum účinnosti: 1.7.2025
Posledná aktualizácia: 27.6.2025

1. Úvod

Vitajte na webe SecretFlowers.eu (ďalej len „my“, „náš web“, „spoločnosť“). Tieto Zásady ochrany súkromia a používania súborov cookie vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchováváme a chránime vaše osobné údaje a ako používame súbory cookie na našom webe.

Zabezpečujeme dodávku kvetov v Českej republike prostredníctvom ARGYN cz s.r.o a v Slovenskej republike prostredníctvom SF Flowers s.r.o.

Tieto zásady sa uplatňujú v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a právnymi predpismi Českej republiky a Slovenskej republiky.

Používaním nášho webu a služieb súhlasíte s podmienkami týchto zásad.


ČASŤ I. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

2.1 Údaje, ktoré nám poskytujete:

  • Kontaktné informácie: meno, telefónne číslo, e-mailová adresa
  • Dodacia adresa: úplná adresa pre doručenie kvetov
  • Informácie o príjemcovi: meno príjemcu, kontaktné údaje
  • Podrobnosti objednávky: preferencie kvetov, špeciálne priania, odkazy ku kyticám
  • Komunikácia: správy v WhatsApp, Telegram alebo iných komunikačných kanáloch

2.2 Údaje zhromažďované automaticky:

  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
  • Údaje o správaní: stránky webu, doba návštevy, zdroj prechodu
  • Údaje o zariadení: typ zariadenia, rozlíšenie obrazovky, jazykové nastavenia

3. Účely a právne základy spracovania údajov

Účel spracovania Kategórie údajov Právny základ (GDPR)
Spracovanie objednávok Kontaktné údaje, dodacia adresa, podrobnosti objednávky Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b))
Doručenie kvetov Dodacia adresa, kontaktné údaje Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b))
Komunikácia so zákazníkmi Kontaktné údaje, história komunikácie Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b))
Zlepšovanie služieb Údaje o správaní, recenzie Oprávnený záujem (čl. 6(1)(f))
Marketing Kontaktné údaje Súhlas (čl. 6(1)(a))
Analytika webu Technické údaje, údaje o správaní Súhlas (čl. 6(1)(a))

4. Prenos údajov tretím stranám

4.1 Partneri pre doručovanie:

Nevyhnutné údaje odovzdávame kuriérskym službám a partnerom pre doručenie vašich objednávok:

  • Údaje: meno príjemcu, dodacia adresa, kontaktný telefón
  • Účel: zabezpečenie doručenia
  • Právny základ: plnenie zmluvy

4.2 Poskytovatelia technických služieb:

  • Hosting webu: pre zabezpečenie prevádzky webovej stránky
  • Analytické služby: Google Analytics, Google Search Console

4.3 Podmienky prenosu:

  • Prenos sa uskutočňuje len v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služieb
  • Všetci partneri sa zaväzujú zabezpečiť primeranú úroveň ochrany údajov
  • Uzavreté sú príslušné zmluvy o spracovaní údajov

5. Medzinárodný prenos údajov

Pri používaní služieb Google Analytics môžu byť údaje prenášané do USA na základe:

  • Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany údajov
  • Štandardných zmluvných doložiek EÚ
  • Certifikácie Google v rámci EU-US Data Privacy Framework

6. Doby uchovávania osobných údajov

Kategória údajov Doba uchovávania Odôvodnenie
Údaje objednávok 5 rokov po splnení objednávky Daňové a obchodné právo
Kontaktné údaje Do odvolania súhlasu alebo 3 roky neaktivity Udržiavanie vzťahov so zákazníkmi
Analytické údaje 26 mesiacov Štandardné nastavenia Google Analytics
Údaje komunikácie 2 roky Riešenie sporov a zlepšovanie služieb

7. Vaše práva týkajúce sa osobných údajov

7.1 Práva podľa GDPR:

Právo na prístup (čl. 15) — získať potvrdenie o spracovaní vašich údajov a ich kópiu

Právo na opravu (čl. 16) — opraviť nepresné alebo neúplné údaje

Právo na výmaz (čl. 17) — zmazať vaše osobné údaje za určitých podmienok

Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18) — obmedziť spracovanie v určitých prípadoch

Právo na prenosnosť údajov (čl. 20) — získať údaje v strojovo čitateľnom formáte

Právo vzniesť námietku (čl. 21) — namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu

Právo na odvolanie súhlasu — odvolať súhlas kedykoľvek

7.2 Ako uplatniť práva:

  • Pošlite žiadosť na info@secretflowers.cz
  • Odpovieme do 1 mesiaca
  • Pre potvrdenie totožnosti môžu byť vyžadované dodatočné informácie

8. Bezpečnosť osobných údajov

Používame moderné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia:

Technické opatrenia:

  • Šifrovanie údajov pri prenose (SSL/TLS)
  • Zabezpečené servery a databázy
  • Pravidelné aktualizácie bezpečnostného systému
  • Obmedzenie prístupu k osobným údajom

Organizačné opatrenia:

  • Školenie zamestnancov v zásadách ochrany údajov
  • Pravidelný bezpečnostný audit
  • Postupy pre reakciu na incidenty
  • Dohody o mlčanlivosti so zamestnancami

ČASŤ II. POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIE

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve nášho webu. Pomáhajú nám zlepšiť funkčnosť webu a váš používateľský zážitok.

  • Sedenie cookie — odstraňujú sa pri zatvorení prehliadača
  • Trvalé cookie — zostávajú na zariadení po stanovenú dobu

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6(1)(f) GDPR)
Doba uchovávania: Do ukončenia sedenia alebo 24 hodín
Účel:

  • Zabezpečenie fungovania základných funkcií webu
  • Bezpečnosť a ochrana pred útokmi
  • Uchovávanie jazykových nastavení
  • Fungovanie kontaktných formulárov

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre fungovanie webu a nevyžadujú váš súhlas.

Právny základ: Súhlas (čl. 6(1)(a) GDPR)
Doba uchovávania: až 26 mesiacov
Účel:

  • Analýza návštevnosti webu
  • Porozumenie správaniu používateľov
  • Zlepšovanie obsahu a navigácie
  • Optimalizácia výkonu webu

Používané služby:

  • Google Analytics 4 — webová analytika
  • Google Search Console — analýza vyhľadávacej výkonnosti

Google LLC (USA)

12.1 Nastavenia súhlasu na webe

Na našom webe môžete:

  • Prijať všetky súbory cookie
  • Odmietnuť nepovinné cookie
  • Nastaviť kategórie cookie jednotlivo
  • Zmeniť nastavenia kedykoľvek

[Tu bude odkaz na panel správy súhlasu]

12.2 Nastavenia prehliadača

Súbory cookie môžete spravovať aj prostredníctvom nastavení prehliadača:

Google Chrome:

  1. Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Súbory cookie
  2. Vyberte požadované parametre

Mozilla Firefox:

  1. Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Súbory cookie
  2. Nastavte parametre podľa svojich preferencií

Safari:

  1. Nastavenia → Súkromie → Súbory cookie
  2. Vyberte úroveň ochrany

Microsoft Edge:

  1. Nastavenia → Povolenia webu → Súbory cookie
  2. Spravujte povolenia

Upozornenie: Zakázanie technicky nutných cookie môže narušiť fungovanie webu.


ČASŤ III. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

13. Narušenie bezpečnosti údajov

V prípade narušenia bezpečnosti osobných údajov:

  • Oznámime to dozornému orgánu do 72 hodín
  • Upozorníme postihnuté osoby, ak narušenie vytvára vysoké riziko
  • Prijmeme opatrenia na nápravu narušenia a prevenciu opakovania

14. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby sme zohľadnili:

  • Zmeny v legislatíve
  • Nové technológie a služby
  • Zmeny v našej činnosti

Pri podstatných zmenách:

  • Zverejníme aktualizovanú verziu na webe
  • Upozorníme vás e-mailom (ak máme vaše kontakty)
  • Aktualizujeme dátum poslednej zmeny

15. Kontaktné informácie

15.1 Správcovia údajov:

Česká republika:
ARGYN cz s.r.o
IČO: 19892811
DIČ: CZ19892811
Adresa: Příkop 843/4, Brno 60200, Česká republika

Slovenská republika:
SF Flowers s.r.o
IČO: 56522932
DIČ: 2122362880
Adresa: Námestie 1.mája 8062/11, 811 06 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika

15.2 Kontakty pre otázky ochrany údajov:

E-mail: info@secretflowers.cz
Telefón: +420 123 456 789
WhatsApp: (ako je uvedené na webe pre objednávky)

15.3 Dozorné orgány:

Česká republika:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
E-mail: posta@uoou.cz
Telefón: +420 234 665 111
Web: https://www.uoou.cz

Slovenská republika:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Telefón: +421 2 32 31 32 14
Web: https://dataprotection.gov.sk

16. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto zásady sa riadia:

  • Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR)
  • Právnymi predpismi Českej republiky pre operácie v Česku
  • Právnymi predpismi Slovenskej republiky pre operácie na Slovensku

Spory podliehajú riešeniu u príslušných súdov príslušných jurisdikcií.


Tieto zásady platia pre všetky jazykové verzie webu SecretFlowers.eu a vzťahujú sa na poskytovanie služieb dodávky kvetov v Českej republike a Slovenskej republike.

Dátum poslednej aktualizácie: 27. júna 2025

Vyberte mesto, kde chcete objednať doručenie

Presmerujeme vás na TikTok vášho mesta

Vyberte mesto, kde chcete objednať doručenie

Presmerujeme vás na Instagram vášho mesta

Vyberte mesto, kde chcete objednať doručenie

Presmerujeme vás do WhatsApp, aby ste si mohli prehovoriť o kytici s floristom