Індивідуальні композиції з доставкою по Чехії та Словаччині

Ми створюємо букети, які розповідають історії — про кохання, вдячність і турботу. Поділіться з нами своєю історією — і флорист збере ідеальний букет саме для вашої події.
Оберіть місто — і ми зв'яжемося з вами в WhatsApp, щоб обговорити деталі замовлення

Замовити букет — легко!

3 прості кроки — і букет вже в дорозі

Оберіть місто

Просто скажіть, в якому місті ви хочете отримати квіти.

01

Напишіть нам

Флорист поставить кілька запитань — і збере композицію, що ідеально підходить до події.

02

Отримайте ідеальний букет

Ми красиво оформимо ваше замовлення і доставимо його вчасно — особисто і з турботою.

03

Спілкування напряму з флористом
/
Доставка точно вчасно
/
Букет, зібраний спеціально для вас
/
Обрати місто і замовити

Подивіться, що ми створюємо

Кожен букет — унікальний. Ми ретельно враховуємо привід, настрій та особливості людини, для якої він призначений.

Весільні букети

Кулі

Бокси

Букети для особливих випадків

Іграшки

Про Secret Flowers

Secret Flowers народився з любові до квітів і людей. Ми віримо, що букет — це не просто красивий жест, а спосіб висловити почуття, коли слів не вистачає.
Кожен з нас хоча б раз отримував «просто букет» — стандартний, без сенсу. Ми вирішили робити інакше: слухати, відчувати і створювати композиції, які справді щось означають.
Наші флористи не працюють за шаблонами. Вони вкладають у кожну роботу увагу, душу і розуміння того, що стоїть за замовленням — чи то зізнання в коханні, привітання чи вибачення.
Ми допомагаємо квітам говорити...
Поставити питання

Чому ми?

Персональний підхід
Наші флористи збирають букети, відштовхуючись від ваших побажань, приводу та настрою
Тільки живі та незвичайні квіти
Ми працюємо з перевіреними постачальниками і знаємо, де знайти найсвіжіші, стильні та незвичайні квіти.
Швидко та зручно
Вся комунікація в зручному для вас месенджері у форматі діалогу
Ми завжди поруч
Фізичні магазини та швидка доставка в містах Чехії та Словаччини

Наші клієнти

Часто задавані питання

Ми приймаємо:
• Онлайн-оплату карткою
• Безконтактну оплату в офлайн-магазинах
• Готівку (при самовивозі або кур’єру)
• Міжнародні перекази

Так! Ви можете вказати бажаний час у замовленні — і ми зробимо все, щоб доставити букет вчасно. Важливо: точність залежить від завантаженості та міста — ми обов’язково уточнимо з вами деталі.

Ми доставляємо в:
 • Брно
 • Острава
 • Оломоуць
 • Братислава
(і найближчі райони — за домовленістю)

Ні, у нас немає мінімального порогу — ви можете замовити букет на будь-яку суму

Так, звичайно! До кожного букета ви можете додати приємні доповнення: листівку, свічку, шоколад, м’яку іграшку або гелієві кулі. Ми з радістю допоможемо зібрати продуманий та стильний комплект, щоб ваш подарунок став справді особливим

Хочете сказати важливе без слів?

Квіти можуть сказати те, що важко передати словами. Розкажіть нам — і ми зберемо букет, який висловить це краще за будь-які слова.
Просто оберіть місто і напишіть нам...
Обрати місто і замовити

Privacy and Cookie Policy

Дата набрання чинності: 1.7.2025
Останнє оновлення: 27.6.2025

1. Вступ

Ласкаво просимо на сайт SecretFlowers.eu (далі — «ми», «наш сайт», «компанія»). Ця Політика конфіденційності та використання файлів cookie пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані та як ми використовуємо файли cookie на нашому веб-сайті.

Ми забезпечуємо доставку квітів у Чеській Республіці через ARGYN cz s.r.o та у Словацькій Республіці через SF Flowers s.r.o.

Ця політика застосовується відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства Чеської Республіки та Словацької Республіки.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.


ЧАСТИНА I. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2. Які персональні дані ми збираємо

2.1 Дані, які ви надаєте нам:

  • Контактна інформація: ім’я, номер телефону, електронна адреса
  • Адреса доставки: повна адреса для доставки квітів
  • Інформація про отримувача: ім’я отримувача, контактні дані
  • Деталі замовлення: переваги щодо квітів, особливі побажання, повідомлення до букетів
  • Комунікації: повідомлення у WhatsApp, Telegram або інших каналах зв’язку

2.2 Дані, що збираються автоматично:

  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Дані про поведінку: сторінки сайту, час відвідування, джерело переходу
  • Дані пристрою: тип пристрою, роздільна здатність екрана, мовні налаштування

3. Цілі та правові підстави обробки даних

Ціль обробки Категорії даних Правова підстава (GDPR)
Обробка замовлень Контактні дані, адреса доставки, деталі замовлення Виконання договору (ст. 6(1)(b))
Доставка квітів Адреса доставки, контактні дані Виконання договору (ст. 6(1)(b))
Зв’язок з клієнтами Контактні дані, історія комунікацій Виконання договору (ст. 6(1)(b))
Покращення сервісу Дані про поведінку, відгуки Законний інтерес (ст. 6(1)(f))
Маркетинг Контактні дані Згода (ст. 6(1)(a))
Аналітика сайту Технічні дані, дані про поведінку Згода (ст. 6(1)(a))

4. Передача даних третім особам

4.1 Партнери з доставки:

Ми передаємо необхідні дані кур’єрським службам та партнерам для доставки ваших замовлень:

  • Дані: ім’я отримувача, адреса доставки, контактний телефон
  • Ціль: забезпечення доставки
  • Правова підстава: виконання договору

4.2 Постачальники технічних послуг:

  • Хостинг сайту: для забезпечення роботи веб-сайту
  • Аналітичні сервіси: Google Analytics, Google Search Console

4.3 Умови передачі:

  • Передача здійснюється лише в обсязі, необхідному для надання послуг
  • Всі партнери зобов’язуються забезпечити відповідний рівень захисту даних
  • Укладені відповідні угоди про обробку даних

5. Міжнародні передачі даних

При використанні сервісів Google Analytics дані можуть передаватися до США на основі:

  • Рішення Європейської комісії про адекватність захисту даних
  • Стандартних договірних застережень ЄС
  • Сертифікації Google в рамках EU-US Data Privacy Framework

6. Терміни зберігання персональних даних

Категорія даних Термін зберігання Обґрунтування
Дані замовлень 5 років після виконання замовлення Податкове та комерційне законодавство
Контактні дані До відкликання згоди або 3 роки неактивності Підтримка клієнтських відносин
Аналітичні дані 26 місяців Стандартні налаштування Google Analytics
Дані комунікацій 2 роки Вирішення спорів та покращення сервісу

7. Ваші права щодо персональних даних

7.1 Права згідно з GDPR:

Право доступу (ст. 15) — отримати підтвердження обробки ваших даних та їх копію

Право на виправлення (ст. 16) — виправити неточні або неповні дані

Право на видалення (ст. 17) — видалити ваші персональні дані за певних умов

Право на обмеження обробки (ст. 18) — обмежити обробку в певних випадках

Право на переносимість даних (ст. 20) — отримати дані у машиночитаному форматі

Право заперечення (ст. 21) — заперечити проти обробки на основі законного інтересу

Право на відкликання згоди — відкликати згоду в будь-який час

7.2 Як скористатися правами:

  • Надішліть запит на info@secretflowers.cz
  • Ми відповімо протягом 1 місяця
  • Для підтвердження особи може знадобитися додаткова інформація

8. Безпека персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки:

Технічні заходи:

  • Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
  • Захищені сервери та бази даних
  • Регулярні оновлення системи безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних

Організаційні заходи:

  • Навчання співробітників принципам захисту даних
  • Регулярний аудит безпеки
  • Процедури реагування на інциденти
  • Угоди про конфіденційність із співробітниками

ЧАСТИНА II. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні нашого веб-сайту. Вони допомагають нам покращити функціональність сайту та ваш користувацький досвід.

  • Сесійні cookie — видаляються при закритті браузера
  • Постійні cookie — залишаються на пристрої протягом встановленого часу

Правова підстава: Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR)
Термін зберігання: До завершення сесії або 24 години
Ціль:

  • Забезпечення роботи основних функцій сайту
  • Безпека та захист від атак
  • Збереження мовних налаштувань
  • Функціонування контактних форм

Ці файли cookie необхідні для роботи сайту та не потребують вашої згоди.

Правова підстава: Згода (ст. 6(1)(a) GDPR)
Термін зберігання: до 26 місяців
Ціль:

  • Аналіз відвідуваності сайту
  • Розуміння поведінки користувачів
  • Покращення контенту та навігації
  • Оптимізація продуктивності сайту

Використовувані сервіси:

  • Google Analytics 4 — веб-аналітика
  • Google Search Console — аналіз пошукової ефективності

Google LLC (США)

12.1 Налаштування згоди на сайті

На нашому сайті ви можете:

  • Прийняти всі файли cookie
  • Відхилити необов’язкові cookie
  • Налаштувати категорії cookie окремо
  • Змінити налаштування в будь-який час

[Тут буде посилання на панель управління згодою]

12.2 Налаштування браузера

Ви також можете управляти cookie через налаштування браузера:

Google Chrome:

  1. Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
  2. Виберіть потрібні параметри

Mozilla Firefox:

  1. Налаштування → Приватність та захист → Файли cookie
  2. Налаштуйте параметри згідно з вашими перевагами

Safari:

  1. Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
  2. Виберіть рівень захисту

Microsoft Edge:

  1. Налаштування → Дозволи сайту → Файли cookie
  2. Керуйте дозволами

Попередження: Відключення технічно необхідних cookie може порушити роботу сайту.


ЧАСТИНА III. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

13. Порушення безпеки даних

У разі порушення безпеки персональних даних:

  • Ми повідомимо наглядовий орган протягом 72 годин
  • Ми повідомимо постраждалих осіб, якщо порушення створює високий ризик
  • Ми вживемо заходів для усунення порушення та запобігання повторенню

14. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику для відображення:

  • Змін у законодавстві
  • Нових технологій та сервісів
  • Змін у нашій діяльності

При істотних змінах:

  • Ми опублікуємо оновлену версію на сайті
  • Ми повідомимо вас електронною поштою (якщо у нас є ваші контакти)
  • Ми оновимо дату останньої зміни

15. Контактна інформація

15.1 Контролери даних:

Чеська Республіка:
ARGYN cz s.r.o
ІЧО (IČO): 19892811
ДІЧ (DIČ): CZ19892811
Адреса: Příkop 843/4, Brno 60200, Чеська Республіка

Словацька Республіка:
SF Flowers s.r.o
ІЧО (IČO): 56522932
ДІЧ (DIČ): 2122362880
Адреса: Námestie 1.mája 8062/11, 811 06 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Словацька Республіка

15.2 Контакти з питань захисту даних:

Email: info@secretflowers.cz
Телефон: +420 123 456 789
WhatsApp: (як зазначено на сайті для замовлень)

15.3 Наглядові органи:

Чеська Республіка:
Управління захисту персональних даних (ÚOOÚ)
Адреса: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Email: posta@uoou.cz
Телефон: +420 234 665 111
Сайт: https://www.uoou.cz

Словацька Республіка:
Управління захисту персональних даних Словацької Республіки
Адреса: Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Телефон: +421 2 32 31 32 14
Сайт: https://dataprotection.gov.sk

16. Застосовне право та юрисдикція

Ця політика регулюється:

  • Загальним регламентом захисту даних (GDPR)
  • Законодавством Чеської Республіки для операцій у Чехії
  • Законодавством Словацької Республіки для операцій у Словаччині

Спори підлягають розгляду компетентними судами відповідних юрисдикцій.


Ця політика діє для всіх мовних версій сайту SecretFlowers.eu та стосується надання послуг доставки квітів у Чеській Республіці та Словацькій Республіці.

Дата останнього оновлення: 27 червня 2025 року

Оберіть місто, де ви хочете оформити доставку

Ми перенаправимо вас в TikTok вашого міста

Оберіть місто, де ви хочете оформити доставку

Ми перенаправимо вас в Instagram вашого міста

Оберіть місто, де ви хочете оформити доставку

Ми перенаправимо вас в WhatsApp, щоб обговорити букет з флористом